Se stai riscontrando ritardi nel ricevere un rimborso per un acquisto effettuato su Bazr, ecco alcuni passaggi che puoi seguire:
1. Controlla le politiche di rimborso di Bazr per avere un'idea dei tempi standard previsti per la gestione dei rimborsi. Queste informazioni si trovano nei Termini e Condizioni di Bazr.
2. Verifica lo stato del tuo rimborso direttamente nella sezione "Ordini" dell'app, visitando proprio la sezione relativa al tuo reso, dove trovarai informazioni utili sullo stato attuale della tua richiesta.
3. Se il ritardo ti sembra eccessivo, contatta il nostro Supporto. Puoi farlo tramite la funzione di chat nell'app o aprendo un ticket di assistenza direttamente dalla sezione relativa al tuo reso.
4. Il Supporto potrebbe richiedere ulteriori informazioni o azioni da parte tua. Segui attentamente le istruzioni e mantieni una comunicazione aperta per facilitare la risoluzione del problema.
Bazr si impegna a garantire la soddisfazione dei clienti, e l'assistenza clienti è pronta ad aiutarti a risolvere eventuali problemi relativi ai rimborsi.