1. Una volta effettuato l'accesso al tuo account, naviga verso la sezione delle impostazioni, accessibile tramite l'icona in basso a destra con la foto del tuo account.
2. Nella sezione "E-commerce", seleziona la categoria "Ordini" dove potrai visualizzare tutti gli acquisti che hai effettuato.
3. Cerca l'ordine specifico per cui hai richiesto un reso e clicca su di esso per aprire i dettagli dell'ordine.
4. All'interno dei dettagli dell'ordine troverai le informazioni riguardanti lo status attuale della tua richiesta di reso. Qui potrai vedere se il reso è stato accettato, se il prodotto è in attesa di essere ricevuto dal venditore, o se il rimborso è stato elaborato oppure se il reso è stato rifiutato.
In ogni caso, verrai sempre aggiornato via email e attraverso le notifiche push.
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