Una volta che hai ricevuto la conferma del tuo ordine su Bazr, le possibilità di modifica dipendono dallo stato dell'ordine:
- Ordine "In Lavorazione": se lo status del tuo ordine è ancora "In Lavorazione", hai la possibilità di procedere con la cancellazione dell'ordine. Questo ti permetterà, se necessario, di effettuare un nuovo ordine con le modifiche desiderate.
- Ordine "Spedito": una volta che lo stato dell'ordine passa a "Spedito", non è più possibile apportare modifiche dirette all'ordine stesso, in quanto il prodotto è già in fase di consegna.
- Ordine "Completato": quando lo status cambia in "Completato", significa che l'ordine è stato consegnato. A questo punto, se hai bisogno di apportare modifiche, come cambiare il prodotto o la taglia, l'opzione disponibile è quella di procedere con la restituzione del prodotto, in linea con le politiche di reso del venditore.
Contatta direttamente il servizio clienti attraverso chat o ticket per ricevere assistenza ulteriore. Ricorda che le modifiche sono soggette alle politiche del venditore e alle condizioni di vendita specificate su Bazr.