Se incontri problemi o hai necessità di gestire contestazioni o reclami relativi ai tuoi pagamenti su Bazr:
1. Prima di inoltrare un reclamo, verifica i dettagli del tuo pagamento attraverso l'app. Controlla lo storico delle transazioni e assicurati che ci sia effettivamente un problema con il pagamento in questione.
2. Utilizza l'app Bazr per accedere alla sezione di supporto o alla chat. Fornisci tutti i dettagli necessari con una descrizione chiara del problema. Se possibile, allega documentazione di supporto, come ricevute o screenshot.
3. Dopo aver inviato il reclamo, monitora la tua email o l'app di Bazr per aggiornamenti o richieste di informazioni aggiuntive. Assicurati di rispondere tempestivamente a qualsiasi comunicazione per accelerare il processo di risoluzione.
Il team di assistenza è a disposizione per aiutarti a risolvere qualsiasi problema relativo ai pagamenti, lavorando per garantire che ogni contestazione o reclamo venga gestito in modo equo e tempestivo.