Se incontri difficoltà nello scrivere nella live chat durante un evento su Bazr, ecco alcuni passaggi che puoi seguire per cercare di risolvere il problema:
1. Assicurati che la tua connessione internet sia stabile e funzionante. Una connessione debole o instabile può influenzare la tua capacità di partecipare attivamente alla live chat.
2. A volte, semplicemente chiudere e riaprire l'app Bazr può risolvere problemi temporanei che impediscono di scrivere nella chat.
3. Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per l'app Bazr. L'utilizzo della versione più recente può migliorare la stabilità e la funzionalità della live chat.
4. Se possibile, prova ad accedere alla live chat utilizzando un dispositivo diverso per determinare se il problema è legato al dispositivo o alla configurazione specifica.
Se dopo aver provato questi passaggi continui a riscontrare problemi, contatta il nostro Supporto. Puoi farlo tramite la funzione di chat nell'app o aprendo un ticket di assistenza, fornendo dettagli sul problema che stai incontrando.
Il team di Supporto di Bazr è a disposizione per aiutarti a risolvere qualsiasi problema tecnico, garantendoti di poter partecipare attivamente alle live chat e goderti l'esperienza sulla piattaforma.